Colectăm doar datele pe care ni le oferi direct: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului trimis prin formularul de contact. În plus, serverul înregistrează automat adresa IP, tipul browserului și paginile vizitate, pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului.

Datele din formular sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitărilor tale legate de produsele noastre cosmetice, pentru a confirma comenzi și pentru a oferi suport. Informațiile tehnice ne ajută să îmbunătățim experiența de navigare și să prevenim accesul neautorizat.

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea magazinului online și instrumente de analiză care ne arată, în mod agregat, paginile populare și timpul petrecut pe site. Nu vindem și nu transmitem date personale către terți în scopuri de marketing.

Mesajele din formular sunt păstrate maximum 24 de luni, iar datele tehnice sunt șterse automat după 12 luni. Accesul la aceste informații este limitat la persoanele autorizate din cadrul atelierului, iar transmiterea se face doar prin conexiuni criptate.

Poți solicita oricând accesul la datele personale, rectificarea lor sau ștergerea definitivă. De asemenea, ai dreptul de a te opune prelucrării și de a retrage consimțământul acordat anterior. Orice cerere este procesată în maximum 30 de zile calendaristice.

Nu folosim tactici de urgență falsă, recenzii inventate sau afirmații neconfirmate despre efectele produselor. Toate informațiile prezentate pe site reflectă compoziția reală a cosmeticelor noastre și modul corect de utilizare, fără exagerări.